Редакция от 25 сентября 2026 года. Безалкогольные тонизирующие напитки, в том числе энергетики, продаются только лицам, достигшим 18 лет. Это правило распространяется и на энергетики внутри наборов и Mystery Box.
Подтверждение на сайте
При входе на сайт и оформлении заказа покупатель подтверждает, что ему исполнилось 18 лет. Отметка на сайте является заявлением покупателя и не заменяет проверку возраста при передаче энергетиков. Совершеннолетие владельца аккаунта или плательщика не даёт права передать заказ несовершеннолетнему получателю.
Что происходит при получении
Подготовьте паспорт или иной документ из установленного законом перечня, позволяющий определить возраст. При сомнении в совершеннолетии сотрудник магазина, курьер или уполномоченный сотрудник пункта выдачи проверит подтверждение возраста до передачи энергетиков. Документ предъявляется получателем лично.
Сведения о возрасте в предусмотренном законом цифровом формате могут использоваться в порядке, установленном законодательством, при наличии соответствующей возможности в месте выдачи. Обычная фотография паспорта, скриншот или отметка в профиле соцсети сами по себе не заменяют допустимое подтверждение возраста.
Мы не передаём энергетики детям, не оставляем такой заказ у двери без проверки получателя и не выдаём его несовершеннолетнему знакомому или родственнику вместо покупателя. При оформлении подарка получателю также должно быть не менее 18 лет.
Самовывоз, курьер и перевозчик
При самовывозе проверку проводит сотрудник RareVolt; при доставке нашим курьером по Туле — курьер. Доставка через стороннего перевозчика доступна для энергетиков только после подтверждения им соответствующей услуги проверки возраста и подключения её к договору магазина. Наличие пункта на карте само по себе не означает, что в нём уже можно получить наш заказ 18+.
Если получить заказ нельзя
Если получатель младше 18 лет либо при сомнении в возрасте не предоставлено необходимое подтверждение, энергетики не передаются. Заказ возвращается магазину, а оплата — покупателю по правилам возврата. Автоматического штрафа в размере стоимости заказа или удержания доставки за неподтверждённый возраст нет.
Какие сведения сохраняет магазин
Для проверки возраста RareVolt не требует присылать в поддержку или загружать на сайт фотографии и копии паспорта, не записывает его серию и номер. В заказе фиксируются результат, дата и способ проверки, а также сотрудник, выполнивший её. Перевозчик может отдельно проверять личность по правилам своей услуги и закону.
Другие напитки
Законодательный запрет относится именно к безалкогольным тонизирующим напиткам. Кола, лимонад или другая газировка не становятся энергетиком только из-за продажи в RareVolt: учитываются состав, маркировка и категория конкретного товара. Если в заказе есть хотя бы один энергетик, его передача проходит с проверкой возраста. Действующее оформление заказов на сайте рассчитано на совершеннолетних покупателей.
Продавец: Индивидуальный предприниматель Тодерика Ион Александрович, ИНН 713008327111, ОГРНИП 324710000012312. Вопросы: hello@rarevolt.ru или поддержка. Правовая основа — Федеральный закон от 08.08.2024 № 304-ФЗ; общие условия покупки опубликованы в оферте.